قوانین و مقررات

قوانین عمومی:
  • نامیتو تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و مطابق این قوانین راه اندازی شده است. مسئولیت هرگونه استفاده غیر مجاز از سرویس ها بر عهده مصرف کننده بوده و نامیتو مسئولیتی در قبال استفاده نامناسب و مجرمانه افراد ندارد.
  • قبل از خرید و استفاده از خدمات ارائه شده بخش راهنما و شرایط استفاده از سرویس ها را مطالعه نمایید. در صورت عدم آگاهی و مطالعه دقیق مجموعه نامیتو قادر به ارائه پشتیبانی برای محصول نخواهد بود.
  • نامیتو بر اساس صلاحدید این اختیار را دارد که قوانین و شرایط استفاده از خدمات را بروزرسانی نماید. به همین دلیل کاربران ملزم به مطالعه تغییرات احتمالی صورت گرفته در قوانین می باشند.
قوانین استفاده از شماره ‌ها:
  • نامیتو صرفا ارائه دهنده خدمات شماره مجازی است و تنها وظیفه آن، ارائه شماره مجازی و دریافت پیامک‌های ارسالی به آن جهت استفاده در سرویس مورد نظر است. لذا توجه داشته باشید که در مواردی ممکن است بنا به قوانین و شرایط سرویس دهنده، سرویس مورد نظر شما پس از استفاده محدودیتی برای سرویس به وجود آمده و یا مسدود شود و این محدودیت‌ها از سمت نامیتو نبوده و تعهدی نسبت به این مشکلات نمی‌پذیرد. نامیتو تمامی نکات مورد نیاز جهت استفاده را در قسمت راهنما توضیح داده است و در صورت استفاده اصولی از سرویس ها از این دست مشکلات به ندرت پیش خواهد آمد.
  • در صورتی که از طرف سرویس خریداری شده در زمان مقرر مشخص شده پیامکی دریافت نشود، هزینه کسر شده از حساب مجددا به حساب شما اضافه خواهد شد.
  • شماره‌های مجازی تنها به مدت 15 دقیقه قابلیت دریافت پیامک را دارند. لذا دقت نمائید پس از سپری شدن این زمان، تحت هیچ شرایطی نمی توان کد را مجددا دریافت کرد. این مورد جهت حفظ امنیت کاربران می باشد، چرا که بعد از دریافت کد شماره از دسترس شخص دیگری خارج شده و امکان سوء استفاده از آن وجود نداشته باشد. دیگر مورد محدودیت شبکه های مخابراتی و ارائه دهنده سرویس ها و هزینه های بسیار زیاد آنلاین ماندن شماره ها می باشد.
  • بنا به تجربه از شماره ها فقط برای سرویس خریداری شده استفاده نمائید. در صورتی که شماره از قبل استفاده شده بود و یا بعد از آن توسط اپراتور سرویس دهنده به شخص دیگری واگذار شد، نامیتو تعهدی نسبت به این مورد ندارد.
قوانین امور مالی:
  • تمامی مبالغ درج شده در نامیتو به "تومان" می باشد.
  • قیمت شماره‌ها ممکن است بنا بر تغییر نرخ ارز و قوانین سرویس دهنده تغییر نماید.
  • در صورت مشکل در پرداخت آنلاین (پرداخت ناموفق) و عدم شارژ حساب شما و عدم واریز وجه به حساب سایت، مبلغ پرداختی مطابق قوانین بانکی بین 24 تا نهایتا 72 ساعت به کارت بانکی شما برگشت می خورد.
  • درخواست انصراف از پرداخت و برگشت پول به حساب شما:
    • مبالغ اضافه شده به صورت هدیه امکان عودت ندارند.
    • برای بازگشت وجه هزینه های بانکی کسر خواهد گردید.
    • وجه بازگشتی فقط به حساب و شماره کارتی که به هنگام شارژ حساب استفاده شده قابل عودت خواهد بود.
    • بازگشت وجه ممکن است بین چند ساعت تا چند روز انجام گیرد. این مورد فقط در روزهای کاری انجام می پذیرد.
    • موارد مورد نیاز برای بازگشت وجه:
      • شماره موبایل یا ایمیلی ثبت شده کاربر
      • مبلغ مورد نظر برای عودت
      • شمارت کارتی که با آن پرداخت انجام شده (جهت مطابقت)
  • ثبت نام و خرید سرویس از نامیتو به منزله تائید و قبول قوانین و شرایط استفاده از سرویس ها می باشد.